岗位职责：
1.负责售后咨询接待，问题解答处理；
2.负责日常及大型活动退货处理、退款处理；
3.负责每日后台售后订单查询（超时订单，问题订单）；
4.负责每周售后数据统计及问题分析；
5.协助发货及临时性工作处理（大型活动）；
6. 完成上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1、高中以上学历，年龄在20~30岁之间；
2、吃苦耐劳，反应灵敏，熟练使用电脑；
3、为人细心，冷静，具备良好的沟通能力及团队合作精神；
4、有电商售后相关经验优先；
5、工作时间：早九晚六，做六休一，排班制。
福利待遇：
五险一金、带薪年休假、节假日福利、定期团建、员工旅游、绩效奖金、餐补、住房补贴、完善的薪资架构、年终奖、专业培训、广阔的晋升空间等
工作氛围好、轻松和谐、团队年轻有活力、人性化管理，下午茶丰富多样，老板非常nice！
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