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4500-6000
浙江-杭州 -余杭区 | 不限经验 | 中专学历 | 可接受应届生
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2020-12-08 更新 被浏览:
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周女士
最近在线时间:2020-12-08 10:12
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职位描述
招聘人数:若干 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限

岗位职责:

1、通过蘑菇街多多等聊天工具接待客户,解决疑虑,引导促成交易。

2、独立解决物流催件、产品使用咨询、退款退货、买家投诉、评价解决等售后问题。

3、根据运营主管安排,熟练操作店铺买家秀、微淘内容、微信扣扣等运营内容发布。

4、要独立自主学习相关电商知识,不断提高自己业务能力。

5、当工作能力达到公司业务要求的时候,能独立带领团队开展业务。

6、完成公司领导交办的其他任务。


任职资格:

1、工作认真细致,效果高,有独立自主的学习能力。

2、应变回答能力强,汉字打字速度不低于60字/分,能图片简单处理和文字组织编辑工作

3、具有良好的语言表达、文字沟通能力及领悟能力。

4、有销售意识、服务意识和团队意识。

5、落落大方,事业心强,未来2年有明确的规划。

6、只要努力上进和表现优秀,公司会给一个很好的平台发展,晋升职位为:客服组长——客服主管——店长,或者转公司其他重要工作岗位。


福利待遇

1、实习期内有生活费补贴,享受保底工资。

2、每月有租房补贴和生活费补贴。

3、不定期组织团建和旅游活动。

4、重大节假日发放礼品福利。

5、公司特大型大促,根据完成情况给与额外奖金。

6、公司固定13薪制年终奖金,根据个人表现情况会有额外奖金福利。


工作时间

1、客服实行早晚班制度两班倒,单休

2、早班8:30-11:30 12:00-17:00

3、晚班15:30-18:00 18:30-24:00

期待优秀的你们加入


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杭州于瑜欲渔服饰科技有限公司是主营电子商务女装的新星企业。同时是一家集设计、生产、销售为一体的专业服装企业。公司以生产、设计;服装、服饰;技术开发、技术咨询;服装产品、网络技术;销售:服装、鞋帽、箱包、饰品配件、日用百货等为主。

公司本着 质量第一、诚信至上 的服务宗旨,竭诚为客户提供优质服务,在 售前、售中、售后 服务方面严格要求自己、完善自己,以及时而又有针对性地满足广大客户的需求。从创立以来,我们一直秉着虚心学习的心态,向同行优秀企业学习;业务方面多与客户交流,认真听取客户提出的建议,并付出于行动;在产品开发方面,品者坚持以市场需求为导向,开发出市场有竟争力的产品。


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